立白清洁用品专卖店招聘客服、运营助理

招1人 | 高中/中专 | 1-3年

职位名称:电商客服专员招聘人数:若干名
工作地点:无极县光明街与中昌路交口
1.负责在线解答客户咨询(售前、售中、售后)，通过电商平台、聊天工具等及时响应客户需求
2.处理订单跟进、物流查询、退换货及投诉问题，确保客户满意度
3.整理客户反馈，协助优化店铺服务流程
4.维护客户关系，提升复购率及店铺好评率
5.完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1.年龄18-*岁，有客服或电商行业经验者优先;
2.熟练使用办公软件及电商后台系统;
3.沟通能力强，服务意识佳，具备耐心和抗压能力;
薪资福利:
-薪资:2700底薪+绩效提成(综合月薪3000元-5000元，具体面议);
-公休:每月休息2天
工作时间:
-早班:08:00-17:00/晚班:15:30-23:00
应聘方式:
1.电话联系:151-3118-4985【联系电话与微信同步]
2.面试地址:无极县光明街与中昌路口乐泰商厦4楼