门厂文员 电话员

岗位职责：
年龄在25-36
1.负责门厂接单回访客户
2.接听客户来电，准确记录客户需求与反馈，及时转达相关部门并跟进处理结果；
3.协助完成订单信息核对、发货单据制作及物流对接，确保流程顺畅；
4.配合人事、财务等部门完成基础事务性工作，如考勤统计、报表提交等；
5.保持办公环境整洁，做好物资申领与管理，提升工作效率。

任职要求：
1.高中或中专及以上学历，熟练使用Word、Excel等办公软件；
2.具备3-5年相关文员或电话客服工作经验，有制造业经验者优先；
3.工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力与服务意识；
4.能适应一定工作节奏，具备基本抗压能力，服从工作安排；
5.有社保缴纳需求，认同企业稳定发展文化，愿意长期发展。